오늘은 저희 보성에서 있었던 실제 강원도에서 컴퓨터 노트북 택배 수거 사례를 소개해드릴까 합니다.
■ 네이버 검색으로 시작된 인연
어느 날 오후였습니다. 평소처럼 일하고 있는데 오픈채팅방으로 카톡 알림이 울렸습니다. 강원도 인제군 성화면천도로152번길에 거주하시는 김만* 고객님이셨습니다.
고객님은 네이버에서 ‘폐전자제품 수거’를 검색하시다가 저희 보성 회사 사이트를 발견하셨다고 합니다. 사실 요즘 워낙 비슷한 업체들이 많아서 어디가 믿을만한 곳인지 고민이 많으셨다고 하더라고요.
그런데 저희 사이트에 들어가보시니까 어떤 제품들을 구매하는지 상세하게 설명이 되어 있고, 가격 리스트도 품목별로 정리가 잘 되어 있어서 신뢰가 갔다고 말씀해주셨습니다.
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■ 강원도라 걱정하셨던 고객님
김만* 고객님께서 처음 연락 주셨을 때 가장 걱정하셨던 부분이 뭐였는지 아세요?
“강원도인데 거기까지 오실 수 있나요?”
바로 거리 문제였습니다. 인제군은 서울에서 꽤 거리가 있는 지역이다 보니 혹시 거래가 안 될까 봐 걱정하신 거죠.
그래서 제가 말씀드렸습니다.
“고객님, 걱정 안 하셔도 됩니다. 저희는 두 가지 방법으로 거래가 가능합니다. 저희가 직접 방문해서 수거할 수도 있고, 택배로 보내주시면 더 간편하게 거래할 수 있어요.”
■ 택배 수거 방식으로 결정
고객님과 상담을 하다 보니 데스크탑 본체 1대와 게이밍 노트북 1대를 보내주신다고 하셨습니다. 사진을 먼저 보내주셔서 확인해보니 i5 9세대 CPU에 GTX 1060 그래픽카드가 장착된 데스크탑이었고, 게이밍 노트북은 조금 더 최신 사양이었습니다.
물건의 상태도 괜찮아 보이고 수량도 적당해서 택배 수거 방식을 추천드렸습니다.
“고객님, 이 정도 물량이면 택배가 더 편하실 것 같아요. 포장만 해주시면 저희가 택배 수거 신청해서 기사님이 집 앞까지 방문합니다. 고객님은 집 문 앞에 놓아두시기만 하면 돼요.”
■ 간편한 택배 거래 과정
택배 수거 방식은 정말 간단합니다.
1단계: 사진으로 사전 견적 확인
2단계: 고객님이 편한 박스에 포장
3단계: 저희가 택배 수거 신청
4단계: 택배 기사님이 집 앞에서 수거
5단계: 저희가 받아서 검수 후 즉시 입금
김만* 고객님도 이 방법이 훨씬 편하다고 하셨습니다. 집에서 나갈 필요도 없고, 그냥 포장만 해서 문 앞에 놓아두면 되니까요.
특히 요즘같이 바쁜 시대에 택배 기사님이 직접 집 앞까지 와서 가져가는 방식이 정말 편리하다고 하시더라고요.
■ 포장도 어렵지 않아요
“포장을 어떻게 해야 하나요?”
이런 질문 많이 하시는데, 전혀 어렵지 않습니다.
컴퓨터 본체는 그냥 박스에 넣고 에어캡이나 신문지로 흔들리지 않게만 해주시면 됩니다. 노트북도 마찬가지로 박스에 넣어서 흔들리지 않게 고정만 해주시면 돼요.
특별히 새 박스를 구할 필요도 없어요. 집에 있는 택배 박스 재활용하셔도 전혀 문제없습니다.
김만* 고객님도 집에 있던 박스로 깔끔하게 포장해주셨습니다.
■ 주소만 알려주시면 끝
포장을 다 하셨으면 주소만 알려주시면 됩니다.
저희가 택배사에 수거 신청을 하면 택배 기사님이 지정된 시간에 방문해서 가져갑니다. 고객님은 그냥 문 앞에 놓아두시기만 하면 돼요.
김만* 고객님 경우에는 오전에 포장하시고 주소 알려주셔서, 당일 오후에 택배 기사님이 방문해서 수거해갔습니다.
이틀 후 저희 회사로 물건이 도착했고, 바로 검수에 들어갔습니다.
■ 검수 후 바로 입금
물건을 받아서 꼼꼼하게 확인했습니다.
데스크탑 2대 중 한 대는 작동이 잘 되고, 한 대는 전원이 안 들어오는 상태였습니다. 게이밍 노트북은 화면에 약간 긁힌 자국이 있었지만 작동에는 전혀 문제가 없었어요.
사진으로 봤을 때와 차이가 없어서 처음 말씀드린 금액 그대로 고객님 계좌로 바로 입금해드렸습니다.
입금 확인하신 김만* 고객님이 다시 연락 주셨습니다.
“집에서 편하게 택배로 보내기만 했는데 이렇게 빠르게 거래해주시니 정말 감사합니다. 주변에 필요한 사람 있으면 꼭 추천하겠습니다!”
■ 직접 방문 VS 택배 수거, 선택은 고객님의 자유
저희 보성은 두 가지 거래 방식을 모두 제공합니다.
▶ 직접 방문 수거
- 대량의 제품이 있을 때
- 무거워서 택배가 어려울 때
- 직접 만나서 거래하고 싶을 때
- 전국 어디든 방문 가능합니다
▶ 택배 수거 방식
- 소량의 제품일 때
- 시간이 없으신 분
- 집에서 편하게 거래하고 싶을 때
- 포장만 하고 문 앞에 놓으시면 됩니다
어떤 방식이든 고객님이 편한 방법을 선택하시면 됩니다!
■ 전국 어디든 거래 가능합니다
서울, 경기는 물론이고 강원도, 충청도, 경상도, 전라도, 제주도까지 전국 어디든 거래 가능합니다.
거리 때문에 망설이지 마세요. 택배 수거 방식을 이용하시면 지역과 상관없이 간편하게 거래하실 수 있습니다.
■ 이런 제품들 모두 매입 가능
- 데스크탑 PC (작동 여부 무관)
- 노트북 (게이밍 노트북 포함)
- 컴퓨터 부품 (CPU, 그래픽카드, 메모리 등)
- 모니터
- 프린터, 복합기
- 서버 장비
- 스마트폰, 태블릿
- 기타 모든 전자제품
작동이 안 되는 제품도 매입 가능하니 부담 없이 연락주세요!
■ 매입 가격이 궁금하시다면
자세한 매입 가격은 저희 사이트에서 품목별로 확인하실 수 있습니다.
CPU, 그래픽카드, 메모리, 메인보드 등 모든 부품의 가격이 투명하게 공개되어 있습니다.
■ 지금 바로 연락주세요
집에 안 쓰는 컴퓨터나 전자제품이 있으신가요?
그냥 버리지 마시고 저희에게 연락주세요.
사진만 보내주시면 바로 견적 알려드립니다!
직접 방문이든 택배 수거든, 고객님이 편한 방식으로 거래하시면 됩니다.
여러분의 안 쓰는 전자제품, 저희 보성이 소중한 자원으로 만들어드리겠습니다.